首页      加入收藏     点击进入百傲鲨新浪微博  点击进入百傲鲨腾讯微博  全国免费客服电话:4006-975-976  手机浏览器中输入bioshark.mobi   会员注册会员登录
购买说明 

【购买说明目录】

与购买百傲鲨相关的疑问
    一. 下单方法
    二.
付款方式和优惠
    三.
送货方式
  
  四.商品验货与签收
    五.
退货原则
    六.正品保障

与会员、积分相关的疑问
   七.
如何成为百傲鲨会员,享受优质服务?
   八.
出现不能登录百傲鲨网站的情况
   九.您已经填写了注册信息,或者已推荐了好友,但是在指定的电子邮箱中却未收到验证邮件

如果您还有什么问题,您可以通过客服电话或者电子邮件与我们取得联系。

 

 一.下单方法:
 
      1)  通过百傲鲨全国客服电话4006-975-976(免长途话费)直接订购。
      2)通过在线客服端口(QQ、MSN、旺旺……等)直接订购。
      3)通过本官网导航栏“进入购买”下拉菜单“在线订购”页面,选择产品,按流程在线提交订单。
      4)通过淘宝网/天猫百傲鲨旗舰店,在线提交订单。

      5)通过京东商城百傲鲨旗舰店,在线提交订单。

 

二.付款方式和优惠
 
1 货到付款——敝司负责送货到门请您在验货后交付款给送货人(没有更多优惠)。

百傲鲨产品货到付款——敝司负责送货到门请您在验货后交付款给送货人


2 网银支付或银行转账(优惠2%)

   1)网银支付——直接在本官网-进入购买-在线订购下单后,按提示支付;或进入自己的网银页面操作付款至以下公司账号。

   2)银行转账—— 支付后请把银行回执传真至敝司客服部4006-975-976。
       开户银行:中国建设银行厦门集美支行
       账号:3510 1556 0010 5252 3102

       账户名:厦门百傲鲨国际贸易有限公司

    银行转账注意事项: 
     请在电汇单的用途栏中注明订单内容及用户名,并保证汇款人姓名和订单收货人姓名一致,以便我们确认。(非常重要!)
    另根据银行的不同,收款时间可能是汇款后的当天~3个工作日内,延误时请耐心等候。


3 支付宝支付(优惠1%)
    直接在本官网-进入购买-在线订购下单后,按提示选择支付宝支付即可。


4 西联汇款——如果您身在国外,只要您的所在国支持西联汇款方式即可支付。收款人名请写本公司法人代表“陈康”。汇款后请尽快告知监控号码,以便我们第一时间确认并安排发货。

返回帮助中心目录
 

 

三.送货方式

    全国范围免费送货上门,百傲鲨公司承担快递费用。

    海外送货的需支付运费,敬请理解。


返回帮助中心目录
 

 

四.商品验货与签收

    如您验收商品时发现商品短缺、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等,您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品和优惠商品应一起当场拒收。

    送货上门订单:请您当时向配送人员指出后拒收。

    邮政特快专递:未打开外包装,可以当场全部拒收;如开箱验货后发现上述问题,请与敝司客服中心联系;如果发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。

    如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品的包装和商品没有划痕、缺损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误,敝司有权不接受以此为由的退换货。签收商品后,如果商品出现质量问题,请与敝司客服中心联系。
返回帮助中心目录
 

 

五. 退货原则

    出于食品安全性考虑,根据国家有关规定,原则上敝司不接受退换货,但因敝司商品质量原因的除外。

    对于通过邮寄方式购买的客户,仅限于未打开包装箱的商品,在客户签收日起3日内,接受退货要求。因客户理由导致的退还,由客户承担运费。商品退还前,请务必事先电话告知敝司客服中心。

以下情况不予办理退货:

    1.任何非由敝司出售的商品

    2.任何已开封过的商品(但有质量问题除外)

    3.任何因客户非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

    4.商品送达3日后或3日内无事先电话告知的退货


     请注意:

    1)商品退货时,由敝司指定货运公司前往回收,以确保商品不被损坏。

    2)退货运费由客户承担(请注意由敝司送出的产品运费也由客户承担)。

    3)退款金额为扣除运费、相应手续费后的余额,在敝司验收到退货后的2-3周内汇入。

    4)注意退货一部分时,优惠折扣率发生变化,退款金额将随之调整。

    5)退货后,客户本次消费所获得的赠品将被取消。

返回帮助中心目录
 

六. 保障正品

    百傲鲨公司为百傲鲨产品在中国大陆唯一总经销,全国各地的百傲鲨产品均由此发出,本网站为百傲鲨公司官网,保证100%正品。针对百傲鲨软骨粉还特别设置了防伪标签,您在邮寄货物到手后,可根据防伪标签的提示,输入密码,查询真伪。

   市场上的假冒百傲鲨产品层出不穷,敬请注意!

返回帮助中心目录
 

 

七. 如何成为百傲鲨会员,享受优质服务?

    1.申告会员基本资讯(电子邮箱等)。

    2.累计购买3盒以上百傲鲨软骨粉标准装,或累计消费金额达5000元人民币以上

    以上2个条件须同时具备。

返回帮助中心目录
 

 

八.出现不能登录百傲鲨网站的情况:

    1、您注册后,并未登录自己的注册会员时填写的邮箱去收取验证邮件,并点击确认验证邮件。
    2、是否您的密码已经忘记。
    3、登录网站时用户名您填写的不是您的注册邮箱。

返回帮助中心目录
 

  

九.您已填写了注册信息,或者已推荐了好友,但在指定的电子邮箱中却未收到验证邮件:

   1、请确认您或者您朋友的电子邮件是否填写正确。
    2、如果电子邮件填写无误。请稍等,电子邮箱的传送会存在延迟,请隔一段时间后再去查收邮件。

返回帮助中心目录

点击进入购买


 
   用邮箱推荐